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Pressemeldung #Mobility Aftermarket
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Bosch Car Service: Seit 100 Jahren in der Zukunft zu Hause

Dank der Partnerschaft mit Innovationstreiber Bosch agieren die Werkstätten seit 1921 an der Spitze des technologischen Fortschritts

  • Bosch gestaltet von Beginn an die Mobilitätsbranche technologisch maßgeblich mit.
  • Bosch Car Service-Werkstätten werden durch ihren starken Partner Bosch frühzeitig qualifiziert für Innovationen in Diagnose, Wartung und Reparatur.
  • Tradition trotz Wandel: Jetzt und in Zukunft stehen die Bosch Car Service-Betriebe zu ihrem 100 Jahre alten Service-Versprechen.
Heiderose Dreiner

Heiderose Dreiner

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Mobilität gestalten, technologische Trends setzen

Die Kraftfahrzeuge heute haben mit dem Motordreirad „Benz Patent-Motorwagen Nummer 1“ von 1886 nicht einmal mehr die Anzahl der Räder gemein. Fahrerassistenz-Systeme, neue Antriebe, Vernetzung und Automatisierung haben das Autofahren sicherer und komfortabler gemacht. Dementsprechend haben sich die Erwartungen der Autobesitzer an die Werkstätten geändert. Anspruch der Bosch Car Service-Betriebe ist, den Anforderungen nicht nur gerecht zu werden, sondern ihnen sogar zuvorzukommen.

„Bosch ist in der Zukunft zu Hause und bestimmt maßgeblich mit, in welche Richtung sich die Automobiltechnologie entwickelt“, sagt Dan Bronkal, Leiter Werkstattkonzepte Europa Mitte von Bosch Automotive Aftermarket. Vom ersten Magnetzünder bis zur Künstlichen Intelligenz (KI) als Basis für autonomes Fahren hat Branchenprimus Bosch die Entwicklung der Mobilität höchst engagiert vorangetrieben. In seiner Mobilitätssparte beschäftigt Bosch rund 14 000 Softwareentwickler und investiert jährlich drei Milliarden Euro in seine Softwarekompetenz. Seit 2017 verfügt Bosch über ein eigenes Center for Artificial Intelligence als Kompetenzzentrum mit insgesamt sieben Standorten, die sich in Deutschland, den USA, China, Indien und Israel befinden. Mit 4202 angemeldeten Patenten führte Bosch 2020 ein weiteres Mal die Innovations-Liste der Autoindustrie an.

Die Gegenwart managen, die Zukunft vorwegnehmen

Ob Verbrennungsmotor, Hybrid- oder Elektroantrieb: Smarte Online-Schulungskonzepte sowie praxisnahe technische Trainings ermöglichen es den Mitarbeitern der Bosch Car Service-Werkstätten, Trends in den Bereichen Diagnose, Wartung und Reparatur frühzeitig kennenzulernen und umzusetzen.

„Als Kooperationspartner investieren wir nicht nur in die Entwicklung neuer Produkte, sondern auch in die Qualifikation der Menschen, die damit arbeiten werden“, erklärt Dan Bronkal. „Bosch Car Service-Partner müssen nicht abwarten, bis eine Technologie auf den Markt kommt. Unser Ziel ist, dass Expertise und Service in den Bosch Car Service-Werkstätten weltweit nicht nur auf dem gleichen, sondern auch auf dem neuesten Stand sind.“

Innovationen einbinden und Bewährtes erhalten

Mobilitätstrends wie eMobility, autonomes Fahren oder Sharing-Konzepte erweitern das Angebotsportfolio der Bosch Car Services kontinuierlich. Modernste Werkstattsoftware sowie Online-Angebote zur Service-Buchung heben Kundenservice und Werkstatt-Management auf ein neues Level. Der Schraubschlüssel aus den Werkstätten von 1921 hat (noch) nicht ausgedient, aber in den Bosch Car Service-Werkstätten ermöglichen Online-Daten-Updates und Internet of Things (IoT) längst auch neue Wege in Diagnose, Wartung und Reparatur. Unverändert bleiben aber wird die Leidenschaft der Bosch Car Service-Mitarbeiter für ihre Kunden und Fahrzeuge sowie ihr Wille zu Qualität, Verlässlichkeit und Fairness.

Leserkontakt:
Robert Bosch GmbH
Automotive Aftermarket
Kundenberatung
Telefon +49 391 832-29671
E-Mail: Kundenberatung.Kfz-Technik@de.bosch.com

Journalistenkontakt:
Heiderose Dreiner
Telefon 0721 942-3145

Der Geschäftsbereich Mobility Aftermarket (MA) bietet Handel und Werkstätten weltweit moderne Diagnose- und Werkstatttechnik sowie ein umfassendes Kfz- und Nfz-Ersatzteilsortiment - vom Neuteil über Austauschteile bis hin zur Reparaturlösung. Das Produktportfolio von MA besteht aus Erzeugnissen der Bosch Erstausrüstung, aus eigenentwickelten und spezifisch für den Aftermarket gefertigten Produkten sowie Dienstleistungen. Über 16 000 Mitarbeiter und ein weltweiter Logistikverbund stellen sicher, dass die Ersatzteile schnell und termingerecht zum Kunden kommen. MA bietet zudem Prüf- und Werkstatttechnik, Software für Diagnose, Service-Trainings sowie technische Informationen und Serviceleistungen. Der Geschäftsbereich ist auch verantwortlich für die Werkstattkonzepte Bosch Service, eine der größten unabhängigen Werkstattketten weltweit mit rund 13 000 Betrieben, sowie AutoCrew mit über 1 000 Betrieben in mehr als 100 Ländern. Darüber hinaus unterstützt MA mit Bosch Classic Besitzer von Oldtimern und Youngtimern mit einem breiten Sortiment an Ersatzteilen und Services.

Mehr Informationen unter www.boschaftermarket.com

Die Bosch-Gruppe ist ein international führendes Technologie- und Dienstleistungsunternehmen mit weltweit rund 429.000 Mitarbeitenden (Stand: 31.12.2023). Sie erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 91,6 Milliarden Euro. Die Geschäftsaktivitäten gliedern sich in die vier Unternehmensbereiche Mobility, Industrial Technology, Consumer Goods sowie Energy and Building Technology. Mit seiner Geschäftstätigkeit will das Unternehmen übergreifende Trends wie Automatisierung, Elektrifizierung, Digitalisierung, Vernetzung sowie die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit technologisch mitgestalten. Die breite Aufstellung über Branchen und Regionen hinweg stärkt die Innovationskraft und Robustheit von Bosch. Mit seiner ausgewiesenen Kompetenz bei Sensorik, Software und Services ist das Unternehmen in der Lage, Kunden domänenübergreifende Lösungen aus einer Hand anzubieten. Zudem setzt Bosch sein Know-how in den Bereichen Vernetzung und künstliche Intelligenz ein, um intelligente, nutzerfreundliche und nachhaltige Produkte zu entwickeln und zu fertigen. Bosch will mit „Technik fürs Leben“ dazu beitragen, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern und natürliche Ressourcen zu schonen. Die Bosch-Gruppe umfasst die Robert Bosch GmbH sowie ihre rund 470 Tochter- und Regionalgesellschaften in mehr als 60 Ländern. Inklusive Handels- und Dienstleistungspartnern erstreckt sich der weltweite Fertigungs-, Entwicklungs- und Vertriebsverbund von Bosch über fast alle Länder der Welt. Basis für künftiges Wachstum ist die Innovationskraft des Unternehmens. Bosch beschäftigt weltweit rund 90 000 Mitarbeitende in Forschung und Entwicklung an 136 Standorten, davon etwa 48 000 Software-Entwicklerinnen und -Entwickler.

Mehr Informationen unter www.bosch.com, www.iot.bosch.com, www.bosch-presse.de.