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Bosch eBike Systems baut Servicenetzwerk für den Handel weiter aus

Arnaud Viac betreut zukünftig französischsprachige Fahrradhändler in Frankreich, Belgien und der Schweiz

Stuttgart/Reutlingen – Das Bosch eBike Systems Servicenetzwerk wächst weiter: Arnaud Viac ist seit März 2015 der neue Fachberater für Bosch eBike Systems in Frankreich. Viac unterstützt Fahrradhändler durch Schulungen und persönliche Beratung zu den Themen Wartung, Service und Verkauf. Er betreut alle Fachhändler in Frankreich sowie die französischsprachigen Fachhändler in Belgien und der Schweiz.

Doppelfunktion der Fachberater
Durch den Einsatz zusätzlicher Fachberater intensiviert Bosch eBike Systems die Unterstützung der Fachhändler vor Ort. Fachberater sind inzwischen in Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Österreich und der Schweiz für Bosch eBike Systems tätig. „Die Erfahrung aus anderen Ländern und Märkten zeigt, dass unsere Fachberater für die Fachhändler eine wertvolle Unterstützung darstellen“, erklärt Ulrich Lippman, Serviceleiter bei Bosch eBike Systems. „Außerdem sind die Fachberater unser direkter Draht zum Handel. Frankreich ist für Bosch eBike Systems ein großer und wichtiger Markt. Ich bin froh, dass wir mit Arnaud Viac einen Fachberater für uns gewinnen konnten, der diesen Markt hervorragend kennt.“

Ein absoluter Branchenkenner
Der 40-jährige Viac verfügt über langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und ist ein absoluter Branchenkenner. Schon als Student arbeitete er nebenberuflich bei der FMF Sport Group. In den vergangenen vier Jahren fungierte Viac als Director of Sales bei Magura, davor war er 12 Jahre lang für Formula Srl tätig. Das Thema Kundenbetreuung war dabei stets ein Schwerpunkt seiner Tätigkeit.

Journalistenkontakt:
Robert Bosch GmbH
Tamara Winograd
Tel.: 07121 35-394 64
Fax: 0711 811 514 042
Tamara.Winograd@de.bosch.com

Ketchum Pleon GmbH
Jens Weller
Tel.: 0711 210 99-427
Fax: 0711 210 99-499
Bosch.eBike@ketchumpleon.com

Tags: Service, Fachberater, Fachhändler

Über Bosch eBike Systems

Eine neue Generation Fahrräder erobert Stadt und Land und gehört bereits heute zum Alltagsbild: eBikes sind ein modernes Fortbewegungsmittel für moderne Menschen. Für Schnelle und Gemütliche, für Fitte und Bequeme, für Pendler und Genussradler, und natürlich für Alt und Jung. Hinter dem Rückenwind technisch führender eBikes von bislang über 60 führenden Fahrradmarken in Europa stecken Komponenten, die von Bosch zur Perfektion gebracht werden. Von der hocheffizienten Antriebseinheit (Motor und Getriebe), über hochqualitative Akkus bis hin zu einem intuitiv bedienbaren, smarten Bord- und Fahrradcomputer reicht das Bosch-Portfolio. Die perfekte Abstimmung der Komponenten ist der Schlüssel zur typischen Bosch-Performance in Komfort wie Leistungsfähigkeit. Die eBike-Systeme profitieren wie andere Bosch-Produkte vom Technik- und Fertigungs-Know-how der Bosch-Gruppe: Von der Konzeption über das Engineering bis hin zu Produktion, Marketing und After-Sales-Service setzt Bosch eBike Systems immer wieder auf‘s Neue Maßstäbe für die eBike-Branche. Die Erfahrung der Bosch-Gruppe auf den Gebieten Elektromotor, Sensorik, Displays und Lithium-Ionen-Batterie verschafft Bosch eBike-Systemen Technik fürs Leben und eBike-Fahrern ihren Spaß.

Mehr Informationen unter www.bosch-ebike.de

Die Bosch-Gruppe ist ein international führendes Technologie- und Dienstleistungsunternehmen mit weltweit rund 375 000 Mitarbeitern (Stand: 31.12.2015). Sie erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2015 einen Umsatz von 70,6 Milliarden Euro. Die Aktivitäten gliedern sich in die vier Unternehmensbereiche Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods sowie Energy and Building Technology. Die Bosch-Gruppe umfasst die Robert Bosch GmbH und ihre rund 440 Tochter- und Regionalgesellschaften in rund 60 Ländern. Inklusive Handels- und Dienstleistungspartnern erstreckt sich der weltweite Fertigungs- und Vertriebsverbund von Bosch über rund 150 Länder. Basis für künftiges Wachstum ist die Innovationskraft des Unternehmens. Bosch beschäftigt weltweit 55 800 Mitarbeiter in Forschung und Entwicklung an 118 Standorten. Strategisches Ziel der Bosch-Gruppe sind Lösungen für das vernetzte Leben. Mit innovativen und begeisternden Produkten und Dienstleistungen verbessert Bosch weltweit die Lebensqualität der Menschen. Bosch bietet „Technik fürs Leben“.

Mehr Informationen unter www.bosch.com, www.bosch-presse.de, http://twitter.com/BoschPresse.