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Bosch fornece gratuitamente solução de monitoramento para o transporte de vacina ...

18.01.2022

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Compras e Logística

Bosch fornece gratuitamente solução de monitoramento para o transporte de vacina ...

Campinas – A Bosch, líder global no fornecimento de tecnologias e serviços, disponibilizará gratuitamente, pelo período de um ano, o Monitoramento Inteligente da Cadeia Fria para operadores logísticos no Brasil que estão atuando no transporte dos imunizantes contra a covid-19. Esta ação é fruto de uma parceria público-privada que busca viabilizar a implementação da solução junto a um maior número de empresas de transporte, já que as boas práticas de armazenamento, temperatura e transporte são essenciais para garantir a integridade das vacinas de ponta a ponta.Com a aprovação do projeto, realizado por meio do Ministério da Ciência e Desenvolvimento da Alemanha, intermediado pelo Banco DEG e apoiado pela Câmara de Comércio e Indústria Brasil-Alemanha de São Paulo, a Bosch poderá implementar a solução de monitoramento inteligente da cadeia fria sem custos, em um número limitado de empresas logísticas que estejam atuando no transporte das vacinas contra a covid-19 em todo o território nacional. “Essa parceria permitirá que as empresas tenham acesso de forma rápida a um sistema de monitoramento de temperatura e umidade de última geração. Além disso, a inteligência artificial poderá contribuir para que os operadores logísticos tenham total visibilidade do comportamento térmico das rotas em tempo real, conhecer com precisão os eventos repetitivos e críticos e a implementar ações que podem trazer mais eficiência e economia em todo o processo”. afirma Alexandre Ferreira, responsável por Produtos da divisão Bosch Service Solutions. O apoio financeiro a este projeto é mais uma das ações para o enfrentamento da pandemia e levou em consideração a complexidade da logística no Brasil, especialmente por seu tamanho continental e diversidade climática. “Pelo formulário , as empresas que atuam no transporte dos imunizantes contra a covid-19 têm até março de 2022 para aderirem à solução sem qualquer custo”, ressalta Ferreira. Disponível no Brasil desde o início de 2020, o Monitoramento Inteligente da Cadeia Fria da Bosch atende à nova regulamentação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), a RDC 430/2020, que estabelece requisitos sobre boas práticas de distribuição, armazenagem e transporte de medicamentos. “Essa é, sem dúvida, uma excelente oportunidade para as empresas que atualmente fazem uso de tecnologia analógica ou que ainda não se adequaram totalmente aos requisitos de monitoramento de temperatura de umidade da RDC 430/2020”, destaca Ferreira. Mais informações e contato Bosch Service Solutions | Monitoramento Inteligente da Cadeia Fria

Compras e Logística
Logística eficiente no transporte de vacinas garante imunização segura para a po ...

07.09.2021

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Compras e Logística

Logística eficiente no transporte de vacinas garante imunização segura para a po ...

No Brasil, o transporte de produtos farmacêuticos apresenta muitos desafios em razão da complexidade da infraestrutura logística, grande extensão territorial e diversidade climática do país. Quando se trata de produtos termosensíveis, ou seja, biomedicamentos, hemoderivados e vacinas, o desafio é ainda maior, pois são produtos que necessitam de controle de temperatura para manter suas propriedades originais. Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS) aproximadamente 50% das vacinas produzidas, em todo o mundo, chegam aos seus destinos deterioradas e sem condições de uso, devido em grande parte à quebra da cadeia fria, causadas principalmente pelas excursões (variações de temperatura fora da faixa adequada) ocasionadas durante a armazenagem e, principalmente, o transporte. Além de comprometer a qualidade e a eficácia desses produtos, ainda pode causar riscos à saúde dos usuários. Com o objetivo de estabelecer os requisitos de Boas Práticas de Distribuição e Transporte de Medicamentos, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou a RDC 430/2020, vigente desde o dia 16 de março. A normativa determina fatores de maior rigor quanto aos processos que envolvem a logística de medicamentos. Por meio da RDC 430/2020, a Anvisa não está simplesmente impondo novas regras burocráticas ou ajustando regras antigas, mas está sobretudo contribuindo diretamente na qualidade e eficácia dos produtos e, portanto, preservando a qualidade dos medicamentos e ajudando a salvar vidas. Especialmente nos tempos atuais, em que a pandemia tomou proporções devastadoras, os requisitos da RDC 430 se tornam fundamentais para garantir a qualidade da vacina contra a Covid-19 e proteger a população contra os danos causados pelo uso de um produto deteriorado. Dentre as diversas formas de proteger a vacina, está o uso de tecnologias inteligentes para controlar a temperatura. Atualmente, o mercado conta com alguns aparatos para esse monitoramento, contudo é valido ressaltar que qualquer dispositivo utilizado só será efetivo se detectar precocemente os desvios e permitir decisões e ações importantes em tempo hábil, ou seja, antes que ocorra a excursão e o dano ao produto. Portanto, é muito importante antes de adquirir qualquer solução, que as empresas façam os cálculos considerando todas as variáveis do processo, desde os valores de aquisição e propriedade, custos internos devido ao envolvimento de muitas pessoas e áreas com a geração de tarefas repetitivas e de baixo valor agregado, mas principalmente, a avaliação sobre o retorno que a devida solução pode proporcionar. Se representar apenas tarefas adicionais para as equipes internas e não evitar a perda antes que ocorra, infelizmente será apenas mais um custo. Um bom exemplo que pode ser mencionado sobre tecnologia inteligente está baseado no tripé: Sensores, Softwares e Serviços. Essa combinação permite às empresas a otimização do tempo da equipe, alta eficiência e redução de custos por meio da identificação de pontos de melhoria e aperfeiçoamento dos processos, o que impede que a carga seja danificada ou perdida, além do cumprimento de importantes requisitos regulatórios. Com o monitoramento inteligente, sensores são instalados em locais estratégicos no interior do veículo e conectados a um dispositivo intermediário chamado gateway, que envia em tempo real, os dados coletados para uma nuvem. Com os dados gerados, uma plataforma inteligente processa e cruza as variáveis, transformando essas informações em importantes gráficos e indicadores para que os agentes da central de monitoramento e controle operacional, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, possam executar protocolos de intervenção previamente alinhados com cada cliente. Isso significa que os agentes estão sempre atentos ao processo e às suas variáveis, permitindo que decisões assertivas sejam tomadas de forma rápida frente aos indícios de eventos irregulares, como excursões de temperatura e umidade, paradas não planejadas, alteração de rotas, tempo excessivo para embarque ou desembarque etc. Também é importante ressaltar que o padrão de segurança e proteção de dados seja extremamente elevado e garanta que todos os registros eletrônicos sejam armazenados de forma segura e eficiente. Dessa forma, o uso da tecnologia inteligente de monitoramento representa a principal evidência de que as vacinas entregues foram mantidas dentro das faixas corretas de temperatura e com a sua qualidade preservada, garantindo, de fato, a imunização da população. Artigo de Alexandre Ferreira, responsável por Produtos da divisão Bosch Service Solutions

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Jornada digital para uma experiência rápida e descomplicada em assistência veicular

31.08.2021

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Jornada digital para uma experiência rápida e descomplicada em assistência veicular

Não importa se você vai sair de férias com um carro alugado, trabalhar com um veículo particular ou da frota da empresa ou até mesmo utilizar uma oferta de carona compartilhada. Panes, avarias e acidentes podem acontecer com qualquer um, a qualquer momento e isso requer ajuda imediata. Precisar de um guincho não é uma experiência agradável para ninguém, ainda mais se for necessário esperar por um longo tempo, sem ter a certeza de onde está o prestador do serviço ou quando ele realmente irá chegar.O processo tradicional passa por várias etapas de intermediação na comunicação até que o prestador do serviço seja encontrado e acionado para o atendimento. Isso consome muito tempo e deixa o usuário apenas com uma expectativa para a resolução do seu problema, o que torna esse momento angustiante. Além disso, o processo em si também é mais oneroso, pois além de envolver muitas pessoas, nem sempre o guincho localizado é o que está mais próximo do local, o que impacta em quilometragem excedente desnecessária e custos adicionais no longo prazo. Pensando em melhorar este cenário, o sistema inteligente de assistência veicular 24 horas da Bosch proporciona uma jornada totalmente digital para seus usuários, a fim de garantir mais agilidade no atendimento, reduções significativas de custos e comodidade e segurança. Por meio dessa tecnologia, a Bosch conecta uma ampla rede de prestadores de serviço de assistência veicular à uma plataforma em nuvem, que os localiza instantaneamente assim que uma solicitação é realizada. Além disso, a plataforma também compara a localização do usuário requisitante e a do prestador, traça a melhor rota e disponibiliza um mapa interativo, com atualização de status em tempo real, para ambos. Diante de situações de alto nível de estresse, como pane, avaria ou acidente, a solução permite que o motorista que está com o carro parado na via tenha um serviço de qualidade, com a transparência de ser informado a todo momento sobre a chegada da assistência. Vale ressaltar ainda que esse sistema também pode ser integrado, por meio de uma interface customizável, aos aplicativos e portais dos clientes, bem como em seus canais de comunicação existentes, trazendo eficiência e a tecnologia como diferenciais na forma de prestar assistência veicular. Na prática, o usuário que precisar de assistência no trânsito poderá solicitar atendimento com um único clique no celular e, assim, iniciar uma jornada digital, tornando a experiência mais cômoda e segura, tudo isso graças à conectividade e aos recursos tecnológicos. Artigo por Alexandre Ferreira, responsável por Produtos da divisão Bosch Service Solutions

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Logística do Futuro 2021: Bosch participa de evento digital e apresenta solução ...

04.08.2021

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Logística do Futuro 2021: Bosch participa de evento digital e apresenta solução ...

A Bosch, uma líder global no fornecimento de tecnologias e serviços, apresenta sua solução de monitoramento inteligente da cadeia fria durante o evento online Logística do Futuro , que ocorre nos dias 4 e 5 de agosto.No estande virtual da empresa na Feira de Negócios, os participantes poderão conhecer em detalhes a solução que é baseada em Internet das Coisas (IoT) e permite o rastreamento e monitoramento constante de produtos sensíveis e de alto valor agregado. Dentre os benefícios da tecnologia estão: ganho de eficiência, o que envolve tempo e recursos, além de maior assertividade na gestão de ações para garantir a integridade dos produtos. Mais informações: Monitoramento Inteligente da Cadeia Fria .

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08.06.2021

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Bosch lança solução de assistência veicular para empresas

Campinas – Com o objetivo de proporcionar mais eficência e agilidade nas ocorrêcias de trânsito em caso de pane ou acidentes, a Bosch lança no mercado nacional o seu serviço de Assistência Veicular 24h – o Roadside Assistance , uma solução que visa integrar em uma plataforma inteligente e conectada dois elos da área da mobilidade: de um lado os prestadores de serviços, como os guincheiros, e do outro as montadoras, seguradoras, frotistas, locadoras, gerenciadoras e rastreadoras de frotas que precisam oferecer atendimento aos seus clientes que estão com os veículos parados nas vias.“Os guincheiros são autônomos e prestam serviço para diferentes empresas, por isso, nem sempre é fácil encontrar um profissional disponível para atender uma ocorrência, seja porque ele já está atendendo um chamado ou porque está longe do local”, ressalta Alexandre Ferreira, responsável por Vendas, Marketing e Produtos da divisão Bosch Service Solutions. “Nossa solução proporciona uma jornada digital de atendimento que chega para diminuir essa distância, pois contamos com uma ampla base de prestadores de serviços cadastrados em todo o território nacional. Quando recebemos uma demanda, nosso sistema procura, automaticamente, o profissional disponível na região do chamado e o motorista aceita o serviço diretamente por aplicativo”, explica Ferreira. Amplamente difundido na Europa, o serviço de assistência veicular da Bosch proporciona um atendimento rápido, descomplicado e de qualidade que impacta diretamente na redução de custos para as empresas. Para o prestador de serviço, além de fazer parte de uma ampla rede, é a garantia de atender um chamado dentro da sua geolocalização. E, para o usuário, é a certeza de que o tempo de atendimento será ainda menor. Os serviços oferecidos são guincho, chaveiro, partida assistida, pane seca e troca de pneu. Jornada digital de atendimento Graças à tecnologia e à conectividade, em caso de ocorrências no trânsito, os condutores podem solicitar ajuda via aplicativo, iniciando, assim uma jornada totalmente digital – informará alguns dados e confirmará a solicitação de assistência veicular para usufruir de um serviço que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, o motorista poderá acompanhar em tempo real, por meio de um mapa no aplicativo de celular, a chegada do profissional que prestará o serviço. Rede de parceiros especializados A plataforma conta com uma ampla base de profissionais em todo o Brasil, que são previamente avaliados e qualificados para integrarem a rede de assistência. E, para manter a qualidade dos serviços, é solicitado ao cliente uma avaliação no final de cada atendimento realizado. Customização e integração da plataforma A nova solução da Bosch conta com uma plataforma baseada em nuvem e preparada para ser customizada para cada empresa cliente. Ademais, a integração da solução é feita diretamente com os canais de comunicação via API ( Application Programming Interface ) para conectar o usuário e a plataforma. Mais informações sobre o Roadside Assistance Bosch, clique aqui . ( https://www.youtube.com/watch?v=Wnx5vV9xHl4 )

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