Door de steeds complexere technologie in moderne voertuigen wordt het voor werkplaatsen moeilijker om snel de juiste reparatie-informatie te vinden. Daarom breidt Bosch zijn diagnosesoftware ESI[tronic] uit met een AI-gebaseerde assistent. De nieuwe assistent helpt om storingen en bijhorende reparatieoplossingen meteen te identificeren. De functie wordt eind dit jaar geïntroduceerd met de software-update 2026/4 en is alvast te zien op de vakbeurs Automechanika in Frankfurt.
AI-assistent maakt gericht gebruik van bestaande kennisdatabanken
De nieuwe AI-assistent biedt technici gerichte ondersteuning tijdens het diagnose- en reparatieproces. De assistent analyseert storingspatronen en maakt daarbij gebruik van door Bosch aangeleverde gegevens, zoals diagnosegegevens, reparatiehandleidingen en originele data van voertuigfabrikanten. Daarnaast verwerkt de assistent ook andere beschikbare informatiebronnen en zoekt hij zelfstandig naar mogelijke oplossingen.
Op basis daarvan stelt de AI-assistent, afhankelijk van het voertuig, de storing en specifieke vraag, een geschikte reparatieoplossing, het relevante document of de gezochte informatie voor. Werkplaatsen krijgen zo een gestructureerde basis om beslissingen te nemen. Dat kan het diagnoseproces verkorten en het dagelijkse werk efficiënter maken.
Eenvoudige interactie om tot de juiste oplossing te komen
De AI-assistent is eenvoudig in gebruik. Het invoeren van foutcodes of enkele korte trefwoorden volstaat om onderbouwde oplossingsvoorstellen te ontvangen. Een tijdrovende dialoog is niet nodig, zodat werkplaatsmedewerkers zich op de eigenlijke reparatie kunnen concentreren.
Daarnaast fungeert de AI-assistent tijdens het volledige reparatieproces als gesprekspartner. Werkplaatsprofessionals kunnen op elk moment bijkomende vragen stellen, diagnosestappen opvragen of alternatieve oplossingen controleren. De AI-assistent is daarmee een interactieve metgezel en ondersteuning bij het oplossen van complexe storingsproblemen.
AI-assistent beschikbaar in ESI[tronic] Advanced en Master
De nieuwe functie wordt zonder bijkomende kosten beschikbaar binnen de bestaande softwarelicentie voor de pakketten ESI[tronic] Advanced en Master. Werkplaatsen krijgen daarmee toegang tot een AI-assistent die hen ondersteunt bij dagelijkse diagnose-, reparatie- en onderhoudswerkzaamheden.
De AI-functie bouwt voort op de bestaande sterke punten van ESI[tronic]. Daartoe behoren uitgebreide diagnosefuncties, toegang tot data van voertuigfabrikanten en Experience-Based Repair, kortweg EBR. Deze functie biedt beproefde oplossingen voor terugkerende storingen op basis van een omvangrijke databank.
Door deze bestaande functies te combineren met AI-ondersteuning biedt ESI[tronic] een geavanceerde diagnoseoplossing waarmee werkplaatsen beter kunnen omgaan met de complexiteit van bestaande voertuigen.
De AI-assistent voor ESI[tronic] is genomineerd voor de Automechanika Innovation Awards 2026 in de categorie AI-oplossingen en digitalisering.
Ontdek Bosch op Automechanika Frankfurt in Hall 9, stand A06 en A16.